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  • 登记:2015-11-16
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机构名称有线维修服务
行业分类维修/装修>家电维修
联系电话7228889
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单位名称:花垣电广网络有限公司

办公地点:花垣县城北大道丰和路广电大厦

工作职能:有线电视网络建设、管理、运营、维护,有线广播电视节目收转传输。

服务范围:有线广播电视节目收转传输

特色服务:有线数字付费电视、高清电视、视频点播、宽带上网等

服务标准:《湖南有线电视(集团)服务质量规范》

机构设置及便民服务方式

1、办公室:0743-7228889(电话、传真)

2、督查室:0743-7228887

服务项目:

项目名称:数字电视开户;数字电视搬迁;数字电视报停;过户、复机、销户。

办事依据:湘价服〔2009〕153号

办事条件及材料:户主本人及委托人身份证复印件

办事程序:填单—缴费—安装—录入—开通

办事时限:即时办结,两日内安装完成并开通

办公地点:花垣县城北大道丰和路广电大厦一楼营业厅

服务热线:7223870

收费项目:

(一)数字电视基本收视维护费

收费依据:湘价服〔2009〕153号

收费标准:23.5元/月.户

缴费办法:在营业厅缴费

办公地点:花垣县城北大道丰和路广电大厦一楼营业厅

便民服务电话:0743-7223870

(二)数字电视开户

收费依据:湘价服〔2009〕153号

收费标准:暗线开户480元/户,明线开户300元/户

缴费办法:在营业厅缴费

办公地点:花垣县城北大道丰和路广电大厦一楼营业厅

便民服务电话:0743-7223870

(三)搬迁报停、复机、销户

收费依据:湘价服〔2009〕153号

收费标准:免费

缴费办法:在营业厅缴费

办公地点:花垣县城北大道丰和路广电大厦一楼营业厅

便民服务电话:0743-7223870

(四)报停期间网络维护费

收费依据:湘价服〔2009〕153号

收费标准:5元/月

缴费办法:在营业厅缴费

办公地点:花垣县城北大道丰和路广电大厦一楼营业厅

便民服务电话:0743-7223870

服务承诺:

1、个人用户新装、搬迁,在办完手续后两日内开通;

2、更名、过户、报停、销户即时办结;

3、当晚9:30之前网络故障当天修复,重大故障24小时内修复。

违诺责任:罚扣责任人当月绩效工资及当月考核分,向客户致歉。

    监督投诉部门级联系方式:督查室  0743-7228887

荣誉资质

服务介绍

售后服务

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